ARCES, gespecialiseerde rechtsbijstandverzekeraar, heeft als
ultieme doel het beheer van schadegevallen.
ARCES verleent de makelaars een moderne en efficiënte
dienstverlening waarbij alle informatie via internet toegankelijk is.
De makelaar is dan ook onmiddellijk op de hoogte van de evolutie van
het dossier en kan aldus vlotter de verzekerden inlichten.
ARCES, met het oog op deze proactieve dienstverlening, voorziet
in de volgende middelen:
- ARCES verbindt er zich toe om binnen de 2 werkdagen na
ontvangst van briefwisseling aangaande een schadegeval hierop te
antwoorden. >> SNELHEID
- ARCES laat de makelaars toe om het dossier van de verzekerden
via internet rechtstreeks op te volgen.>> TRANSPARANTIE
- ARCES beschikt over een ploeg van dossierbeheerders (gespecialiseerde
Franstalige en Nederlandstalige juristen) dewelke een
kwaliteitsvol beheer van de dossiers garanderen.
- ARCES verleent aan haar dossierbeheerders moderne middelen (actuele
rechtspraak en rechtsleer alsook het software programma GRILLE CORPUS)
|
