Artikel 1 is een unieke RB auto op de verzekeringsmarkt. Uniek, want wij verbinden ons ertoe om ons op de beste algemene voorwaarden af te stemmen die u op de markt kan vinden… indien  u er een vindt ! Het is uiterst eenvoudig, misschien verwarrend maar wij zijn de enige vandaag om u en uw klanten zo'n garantie voor te stellen. 

Een ander originaliteit van Arces is de vrije keuze van de commissie dat aan onze makelaars worden overgelaten. Door met ons te werken, bepaald u zelf het bedrag van uw commissie. Voor Arces, een "makelaars" georiënteerde maatschappij, blijkt het ons volkomen logisch om u deels meester te maken van uw bijdrage  en u vrij te laten in uw handelsbeleid.

Voorts stellen wij u een uniek tarief voor, ongeacht de categorie van voertuig voor zover zijn gewicht  geen 3,5 ton overschrijdt. Wij hebben een aangepast tarief voor meer dan 3,5 ton. 

Wij verbinden ons ertoe om binnen de twee werkdagen op elk bericht te reageren betreffende uw schadedossier. Wij beloven u dit niet alleen, u kunt  ook nagaan of wij onze verplichtingen nakomen dank zij uw toegang tot de totale transparantie via ons informaticasysteem. 

Onze relatie met de makelaars berust op een zeer eenvoudig informaticaprogramma, super snel. Indien u met ons wil samenwerken, plaatsen wij  bij u de nodige software en leiden wij u op. Met als resultaat: u kunt, rechtstreeks 24u/24 de evolutie van uw schade volgen. De volledige inhoud van uw dossiers is on-line en u wordt via uw berichtgeving  verwittigd zodra een inkomend of uitgaand stuk aan uw dossiers wordt toegevoegd.

U kunt dus in real-time een betrouwbaar bericht aan uw klanten geven en  hen duiden op uw bezorgdheid voor de  opvolging van hun dossier.

Aangezien wij  de slachtoffers niet als nummers beschouwen, is het duidelijk dat het menselijke aspect een belangrijke plaats heeft in de relatie die wij met onze makelaars partners onderhouden. Met Arces werken, is een zekerheid hebben tot een persoonlijk, direct en aangenaam contact.

Onze beheerders hebben een wezenlijke taak: u snelle, pragmatische oplossingen bieden,  gevuld met veel kennis van zaken. Zij draaien de traditionele methoden - indien noodzakelijk - onderste boven. Het dynamisch beheer, het Arces label. 

Ons team bestaat uit gespecialiseerde beheerders in de desbetreffende materie. Onze juristen, zowel  Nederlandstalig als Franstalig, zijn specialisten die ter uwer beschikking staan voor een kwalitatief beheer van uw dossier.